El método Kaizen se presenta como una dinámica revolucionaria de trabajo, instalándose como un estilo de vida, que además de tratarse de una nueva forma de sobrellevar las tareas diarias en el trabajo, se trata de una metodología para mejorar los procesos continuamente.
¿Te interesa? Pues te invito a que sigas la lectura para conocer más acerca de esta filosofía y empezar a lograr tus objetivos y metas, realizar cambios significativos en tu empresa y mejorar tu productividad.
¿Qué es Kaizen?
El método Kaizen es un sistema de gestión de calidad desarrollado en la década de 1980 y que siguen utilizando hoy en día empresas como Toyota, Honda o Starbucks, con el que consiguen ganar más en productividad sin explotar a sus trabajadores.
La palabra Kaizen tiene como significado “kai”, cambio y “zen”, para mejorar. Por lo tanto, se traduce como cambio para mejorar o, lo que es lo mismo, mejora continua.
Esta palabra la acuñó Masaaki Imai a mediados de los ochenta en su libro Kaizen, The Key to Japan’s Competitive Success.
Por este motivo, el Kaizen debe estar presente tanto en los procesos, como en todos y cada uno de las áreas o departamentos que conforman la empresa, con el fin de lograr la satisfacción del cliente.
De esta manera, se involucra a todos en la mejora continua, de manera que todos los días sea posible algún tipo de mejora.
Una de las características más distintivas del Kaizen, es su enfoque global con tendencia a la armonía y el equilibrio en su desarrollo.
Otra particularidad de este sistema, es que toma como punto de partida para su desarrollo el hecho de que siempre existen problemas, lo cual es lógico, ya que, si no existen problemas, la mejora no tiene cabida.
Principios que debemos considerar para aplicar el método Kaizen:
- Siempre se puede mejorar, el progreso es constante y no tiene fin.
- No dar nada por sentado ni aceptar las ideas preconcebidas.
- En vez de detallar cómo no hacer una tarea, evalúa cómo desarrollarla y establece unos pasos.
- Priorizar las ideas que promuevan la mejora de la compañía.
- Lo importante es trabajar para hacer que las cosas funcionen, la mejora se hace poco a poco, pero no es necesario hacerlo perfecto, ya que perfecto no es nada.
- No posponer la corrección de errores.
- Hallar la solución a los problemas y ponerles remedio.
- Buscar ideas para hacer frente a la dificultad. Un ejemplo es hacerlo de manera conjunta mediante un brainstorming.
- Validar después de testear.
- Todos los trabajadores pueden proponer o sugerir ideas de mejora.
El método Kaizen puede transformar la vida de todos los colaboradores y también el futuro de tu empresa. Una organización que no innova o que sigue los mismos patrones que desde un inicio puede quedarse estancada y no conseguir sus objetivos.
La mejora continua nunca fue tan sencilla con Kaizen. ¿Quieres implementar esta filosofía en tu empresa? Tomemos un café y hablemos cómo hacerlo paso a paso.